合眾電氣為珠海實創(chuàng)提供無局放耐壓試驗裝置售后服務
10月初,合眾電氣接到珠海實創(chuàng)的售后服務邀請后,我司技術工程師汪工于本月12日立即從武漢出發(fā),經(jīng)廣州后到達珠海。并于當日和珠??蛻羧〉寐?lián)系。
當天,汪工首先通過PPT講解與視頻介紹,特別推出了我司的產品操作視頻系列,里面有我司諸多產品的詳細操作視頻,對客戶單位的相關人員進行了儀器設備的理論培訓。期間,對客戶提出的一系列疑問也逐一進行了解答。
度過為期兩天的技術培訓之后,客戶對我司的儀器給出了高度評價,同時對我司技術工程師的現(xiàn)場服務和專業(yè)技術表示高度贊賞!本次珠海之行,合眾電氣售后團隊突出完成了任務,客戶非常滿意,體現(xiàn)我司專心做產品,用心做服務的品質。
次日,在客戶單位工作人員的帶領下,汪工來到目的地后。經(jīng)過雙方討論,最終一致決定于當日進行無局放耐壓試驗裝置現(xiàn)場調試演示和培訓。
當天,汪工首先通過PPT講解與視頻介紹,特別推出了我司的產品操作視頻系列,里面有我司諸多產品的詳細操作視頻,對客戶單位的相關人員進行了儀器設備的理論培訓。期間,對客戶提出的一系列疑問也逐一進行了解答。
在客戶對理論知識有一定的掌握之后,下午開始對裝置進行了調試,期間發(fā)現(xiàn)客戶的使用環(huán)境不是很理想,對試驗的數(shù)據(jù)有干擾,經(jīng)過挑選最后選擇了一處好的位置。期間對客戶進行了實操培訓。
度過為期兩天的技術培訓之后,客戶對我司的儀器給出了高度評價,同時對我司技術工程師的現(xiàn)場服務和專業(yè)技術表示高度贊賞!本次珠海之行,合眾電氣售后團隊突出完成了任務,客戶非常滿意,體現(xiàn)我司專心做產品,用心做服務的品質。